Marka Elçisi (Teknik Destek)

 
Champs, müşteri destek ekibi için profesyonellere ulaşmak isteyen markalarla; yetenekli ve deneyimli bağımsız çalışanları bir araya getirmeyi amaçlayan bir platformdur. Sektörel devrim niteliği taşıyan esnek ekonomi temelli yaklaşımımızla müşteri destek hizmetlerini, hem çalışanlar, hem iş verenler hem de tüketicilere daha fazla fayda sağlayacak; günümüzün gereksinimlerine daha iyi uyum sağlayacak şekilde dönüştürüyoruz.
 
Champs ile markalar, bile operasyonel maliyetlerde anlamlı tasarruf sağlarken, seçilmiş Marka Elçilerinden yüksek performanslı hizmet alır, KPI hedeflerine ulaşma avantajı elde ederler.
 
Hizmet verilecek dil: Türkçe, İngilizce,
 
İş Tanımı
 
Champs Teknik destek uzmanları; yazılım ve donanım sorunlarını saptamak ve kullanıcıyı bir dizi işlem sonucunda çözüme ulaştırmak konularında yetkindir!
 
Aranan Nitelikler
 
· Teknolojiyi ve yenilikleri yakından takip eden, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
 
· Temel IT bilgisi( MS Windows tabanlı işletim sistemleri, MS Office, PC donanım, yazıcı, networking),
 
· MS Office programlarını kullanımında etkin,
 
· Mükemmel iletişim becerisi ve problem çözme yeteneği,
 
· En iyi müşteri deneyimini sunma arzusuna sahip,
 
· Müşteri taleplerine karşı sabırlı ve empatik yaklaşım,
 
· Zaman yönetimi konusunda yetkin,
 
· Yüksek sorumluluk bilinci.
 
Başvuru için; https://bau.network/jobs/1473