IT Support Analyst

 
Genel Nitelikler:
 
Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı , Bilgisayar Sistem ve Ağları , Blgisayar Teknolojisi ve Bilişim Sistemleri , Yazılım Mühendisliği vb, Lisans ve önlisans bölümlerinden mezun,
Upper Intermediate seviye İngilizce bilgisine sahip. (Pozisyon yurtdışı IT ekibine bağlı olacağı için konuşma ve anlama konusunda sıkıntı çekmeyecek olması.)
Kullanıcılara IT Support düzeyinde destek verecek düzeyde IT süreçleri ve donanım bilgisine hakim,
Teknolojiye meraklı ve kendini bu alanda geliştirmeyi hedefleyen.
 
İş Tanımı:
 
Ricoh Turkey kullanıcılarına IT desteği verilmesi; kullanıcı taleplerinin çözüme kavuşturulması veya Global IT departmanındaki ilgili ekiplere iletilmesinden sorumludur.
Active Directory Yönetimi.
Şirket içi kullanıcılara donanım ve yazılım desteği verilmesi.
Şirketin Türkiye’de bulunan İstanbul , Ankara , İzmir ve Gebze lokasyonlarına gerek fiziki gerekse uzaktan destek verilmesi.
Şirkete yeni başlayan veya ayrılan kullanıcıların süreçlerinin yönetilmesi.
Çalışanların donanım ve iyileştirmelerinin sağlanıp gerekli satın alma veya değişim programlarının yönetilmesi.
 
Başvuru için; https://bau.network/jobs/1734